为了提高志愿者服务质量，发扬志愿者服务团队精神，为观众提供更好、更优质的服务，2019年4月21日上午，黑龙江省博物馆开展了新招募志愿者岗前培训活动。来自黑龙江中医药大学、哈尔滨工业大学机电学院 、东北农业大学等9个志愿服务团队共计55人参加了此次培训。

 本次培训内容分为三个部分：一是通过PPT的形式介绍黑龙江省博物馆发展历程、展陈内容、博物馆和江北枫叶小镇奥特莱斯分馆的开放时间等相关内容；二是介绍关于志愿服务起源、志愿者基本素质、志愿服务岗位职责、消防安全知识，并配以图片展示博物馆的志愿服务活动；三是带领志愿者们进入展厅了解服务岗位、服务内容、互动设备的启动方式、消防设施的正确使用方法和应急通道等相关内容。博物馆志愿者小组的工作人员还着重讲解了文物知识及展览内容，让志愿者们更深入地了解博物馆。在培训过程中，能够感受到志愿者对博物馆充满兴趣。

黑龙江省博物馆希望各志愿服务团队热爱志愿服务事业，能与博物馆工作人员并肩作战、共同牵手、快乐奉献！